Você ainda tem alguma dúvida?
Confira o nosso FAQ
Aqui você encontra respostas rápidas para as dúvidas mais comuns e as informações são objetivas e atualizadas para facilitar sua experiência. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe está disponível para atender você.
Para se inscrever em uma trilha, você começa pelo site público do TIC em trilhas, escolhe uma área de estudos e, em seguida, seleciona a trilha desejada. Depois disso, o sistema abre um formulário simples de cadastro, dividido em etapas, até a confirmação por e-mail.
- Acesse o site oficial: https://ticemtrilhas.org.br/.
- Na página inicial, localize o menu ou seção “Nossas áreas” e navegue pelas frentes de estudos disponíveis.
- Clique na área de interesse (por exemplo, uma área temática de TIC) para visualizar a lista de trilhas oferecidas dentro daquela área.
- Em seguida, selecione uma trilha de sua escolha e clique no botão “Inscreva-se” para iniciar o fluxo de cadastro.
- Na primeira tela de inscrição, informe seu e-mail e avance clicando em “Próximo”.
- Na segunda etapa, o sistema solicitará que você confirme o e-mail, digitando o mesmo endereço novamente. Confirme e clique em “Próximo”.
- Em seguida, será exibido o formulário completo de cadastro, com campos como Nome e Sobrenome, CPF, Gênero, Escolaridade, Bolsa Família, Data de nascimento, CEP, Estado (UF), Cidade e a Trilha Escolhida.
- Preencha todos os campos obrigatórios, revise as informações e marque os termos de privacidade e regulamento geral quando solicitado.
- Clique em “Enviar”. Se tudo estiver correto, será exibida a mensagem “Inscrição realizada com sucesso!”, orientando você a verificar o e-mail para concluir o acesso.
- Abra a caixa de entrada do e-mail informado (e também a pasta de spam ou lixo eletrônico, se necessário). Você receberá uma mensagem de Confirmação de cadastro TIC em Trilhas, com o link de acesso ao ambiente e as credenciais de login (e-mail e senha gerada pelo sistema).
Etapas do fluxo de cadastro
- 1. Site público – acesso ao endereço ticemtrilhas.org.br e escolha da área em Nossas áreas.
- 2. Escolha da trilha – visualização das trilhas da área selecionada e clique em Inscreva-se.
- 3. E-mail e confirmação – digitação e confirmação do e-mail que será utilizado para login.
- 4. Formulário completo – preenchimento dos dados pessoais e confirmação da inscrição, com mensagem de sucesso na tela.
Depois do cadastro, como acessar a trilha?
- Localize o e-mail de Confirmação de cadastro TIC em trilhas enviado para o endereço informado no formulário.
- No corpo da mensagem, clique no link de acesso e utilize o e-mail e a senha fornecidos para entrar na plataforma.
- Após o primeiro login, você já estará vinculado(a) à trilha escolhida e poderá iniciar os estudos conforme a organização de módulos e atividades disponibilizada pela equipe do TIC em trilhas.
O ambiente TIC em Trilhas foi organizado em áreas principais para facilitar seu acesso às trilhas, materiais, suporte e certificados. Veja como se localizar desde a tela de login até as trilhas em que você está inscrito(a).
- Após a autenticação, você será direcionado(a) diretamente para a página Minhas Trilhas, onde aparecem as trilhas em que você está matriculado(a).
- Nessa tela, utilize o filtro “Todos”, o campo Buscar ou a opção Ordenar por nome da trilha para localizar a trilha desejada. Depois, clique no card da trilha para acessá-la.
- Dentro da trilha, você verá o banner principal, o bloco “Comece por aqui!” e os módulos organizados em sequência. Basta selecionar o módulo que deseja estudar.
- Sempre que precisar retornar ao painel geral do ambiente, clique no menu superior Painel para acessar a área “Vida no Campus”, onde ficam os atalhos para Minhas Trilhas, FAQ & Tutoriais e Ajuda.
Painel “Vida no Campus”
- Minhas Trilhas: atalho para acessar trilhas e disciplinas em que você está matriculado(a).
- FAQ & Tutoriais: reúne respostas para dúvidas frequentes e materiais de apoio sobre o uso do ambiente.
- Ajuda: leva à página de contato, onde você encontra telefone, e-mail, horário de atendimento e um formulário para registrar problemas ou dúvidas.
Onde buscar suporte e certificados
- Pelo menu superior Serviços, você pode acessar páginas como FAQ, Ajuda e outras áreas institucionais do TIC em Trilhas.
- Para conferir a autenticidade de um certificado já emitido, utilize a opção de Verificar certificados em Serviços > Certificados (ou caminho equivalente disponibilizado pela instituição).
- Em caso de erro, dificuldade de acesso ou dúvida sobre alguma trilha, utilize a página Ajuda para enviar sua solicitação à equipe de suporte.
Veja como entrar na trilha, escolher o módulo e continuar do ponto em que parou.
- Realize a sua autenticação no ambiente TIC em Trilhas com seu usuário e senha.
- Após o login, você será direcionado automaticamente para a página Minhas Trilhas, onde estão todas as trilhas em que está inscrito(a).
- Localize o card da trilha que deseja acessar e clique sobre ele.
- Na página da trilha, escolha o módulo que deseja estudar.
- No módulo, clique sobre o título do material de estudo que deseja abrir, como “Ebook” ou outro recurso listado.
- O conteúdo abrirá em formato dinâmico, com menu lateral e barra de progresso.
- Navegue pelo material acompanhando o progresso até finalizar todas as etapas. Se sair da atividade, ao retornar você poderá continuar de onde parou.
Dentro do módulo
- Acompanhe o percentual de conclusão.
- Siga a ordem das aulas recomendada para o módulo.
- Alguns conteúdos terão vídeos, textos, quizzes ou atividades práticas.
- É possível interromper e retomar posteriormente sem perder o progresso.
Observações importantes
- Tenha conexão estável ao acessar os conteúdos.
- Se possível, utilize sempre o mesmo navegador para manter registro correto do progresso.
- Se o conteúdo não abrir, atualize a página ou experimente outro navegador.
- Em caso de dúvidas, procure o suporte técnico do TIC em Trilhas.
As atividades avaliativas ficam, em geral, no recurso que leva o nome do próprio módulo. Os demais recursos (como Ebook) são materiais de apoio.
- Realize a sua autenticação no ambiente TIC em Trilhas com seu usuário e senha.
- Após o login, você será direcionado para a página Minhas Trilhas. Localize a trilha em que deseja fazer a atividade e clique no card correspondente.
- Na página da trilha, selecione o módulo que deseja concluir.
- Dentro do módulo, identifique o recurso que leva o nome do módulo (por exemplo, “Módulo 1 – Inteligência Artificial”). É nele que estará a atividade avaliativa.
- Clique no título desse recurso para abrir a atividade. Os demais itens, como Ebook ou outros materiais, são conteúdos de estudo e não avaliação.
- Navegue pelo recurso do módulo passando pelas páginas e conteúdos até chegar à etapa de Avaliação. Quando a tela de avaliação for exibida, leia com atenção as orientações sobre quantidade de questões, forma de avaliação e critérios de aprovação — em seguida, clique em Iniciar quiz para começar.
- Responda todas as questões e avance até a tela final da atividade. Ao concluir, use o botão “Sair da atividade” para registrar o resultado e retornar à trilha.
Durante a atividade
- Siga a sequência de páginas do módulo até o final.
- Use o menu lateral, quando disponível, para acompanhar em qual etapa está.
- Evite fechar a aba antes de concluir todas as questões e visualizar a tela final.
- Ao retornar em outro momento, você verá o progresso e poderá continuar a partir da etapa em aberto, quando a atividade permitir.
Dicas importantes
- Diferencie os recursos de estudo (Ebooks, vídeos, leituras) das atividades avaliativas, que costumam usar o nome do módulo.
- Os critérios de nota mínima, tentativas e aprovação são informados na própria tela inicial da atividade.
- Depois de concluir, verifique se o status do recurso foi atualizado de “Pendente” para “Concluído” no módulo.
- Em caso de dúvida sobre nota ou conclusão, procure o suporte ou a equipe responsável pela trilha.
O certificado é liberado automaticamente pelo sistema quando todos os requisitos da trilha forem cumpridos. Ele fica disponível sempre no final do último módulo da trilha.
- Acesse a trilha normalmente e navegue pelos módulos seguindo a ordem recomendada.
- Conclua as atividades avaliativas presentes nos módulos. Cada módulo possui seus próprios critérios de conclusão.
- Após finalizar o último módulo, localize o recurso chamado “Certificado de conclusão” no final da trilha.
- Ao abrir o recurso, o sistema exibirá os requisitos que precisam estar concluídos para liberar a emissão do certificado.
Critérios de liberação
- Todas as atividades avaliativas devem constar como concluídas.
- As atividades de conteúdo (como Ebook) são preparatórias, mas não liberam o certificado por si só.
- A conclusão é exibida com status como “Concluído” ou “Pendente” dentro do módulo.
- Caso algum critério não esteja cumprido, o certificado ficará bloqueado e a mensagem de requisitos aparecerá na tela.
Observações importantes
- Se algum módulo estiver marcado como Pendente, revise a atividade avaliativa correspondente.
- Navegar até o final do recurso de avaliação é essencial para que o Moodle registre a conclusão.
- Se a mensagem de bloqueio permanecer após concluir tudo, atualize a página ou limpe o cache do navegador.
- Em caso de problemas com a liberação do certificado, entre em contato com o suporte do TIC em Trilhas.